Advanced Search
Search Results
7 total results found
Коммерческий отдел
Основной поток · объект A7 Потребитель (компания). Клиентская база, конкуренты, коммуникации и скрипты, история сделок.
БЗ-7 Клиентская база
Знание о клиентах-компаниях: сегменты, роли покупателя (генподрядчик/заказчик/проектировщик), как квалифицируем и ведём. Объект A7 Потребитель.
БЗ-8 Конкурентная среда
Конкуренты, их предложения и отличия — как позиционируемся. Объект A7.
БЗ-9 Коммуникации и скрипты
Скрипты продаж, шаблоны КП и писем, правила коммуникации с клиентом по фазам сделки. Объект A7.
БЗ-11 История сделок
Знание из истории сделок: выигранные/проигранные, причины, выводы — переиспользуемый опыт по фазам A7.2–A7.3. Объект A7.
Воронки продаж — 3 типа тендеров
Первоисточник — регламент «Правила заполнения данных CRM. Продажи» (Баранов А.Н., §8 статусы), эта же книга БЗ-7. В Grace у каждого проекта при создании выбирается тип тендера (обязательное поле). Тип определяет, по какой из трёх разных воронок идёт сделка — у...
Регламент: Правила заполнения данных CRM. Продажи (Баранов А.Н.)
Контролируемый документ (регламент). Разработал и согласовал: зам. ген. директора Баранов А.Н.; согласовал: зам. операционного директора по проектированию Краснов К. Источник: rules_1.md (= manager_crm_workflow.md). Это первоисточник под воронки продаж (§8),...